网店客户ERP软件系统

【软件功能】 【免费在线试用】

网店客户管理系统是一种电商平台使用的软件,旨在提供有效的客户管理功能,帮助商家更好地了解客户需求、创建优秀的客户体验,并提供更好的服务,从而增加销售额。该系统大多提供以下功能: 1.客户信息管理:可以录入、编辑、查询客户信息,并根据需求分类目录,便于管理和查询; 2.营销活动管理:方便商家针对不同客户分类进行推广和营销活动,并对活动效果进行跟踪和评估; 3.客户服务管理:丰富的客服功能,包括在线咨询、售后服务、投诉管理等,以满足客户需求; 4.数据分析和报表展示:提供全面的数据分析和报表展示功能,便于商家更好地了解客户需求及行为习惯,从而制定更优秀的经营策略。 总之,网店客户管理系统是电商平台的重要一部分,它能够提高企业的客户服务水平,提高销售业绩,从而实现更高的收益。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 订单管理

    订单管理

  • 购物车管理

    购物车管理

  • 商品管理

    商品管理

  • 售后服务

    售后服务

  • 优惠活动管理

    优惠活动管理

  • 留言反馈管理

    留言反馈管理

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

  • 商品评价管理

    商品评价管理

  • 客户统计

    客户统计

  • 订单统计

    订单统计

  • 商品统计

    商品统计

  • 用户分组管理

    用户分组管理

  • 权限管理

    权限管理

  • 系统设置

    系统设置

  • 统计分析

    统计分析

  • 账户安全

    账户安全

  • 营销活动管理

    营销活动管理

  • 访客分析

    访客分析

  • 数据备份

    数据备份

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 诺基亚客户服务中心

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